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Aviso de Privacidad

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1. Datos Personales que Recolectamos

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  • Del Usuario (Cliente): Nombre, correo electrónico profesional, nombre de la empresa, teléfono y datos de facturación.
  • Vía SSO (Single Sign-On): Si utilizas Google, Apple o Microsoft para acceder, recibiremos tu identificador único, correo electrónico, nombre y foto de perfil.
  • Tratamiento por Cuenta de Terceros (Datos de tus Eventos): EVENTOOLS actúa como Encargado del Tratamiento respecto a la información que el Usuario captura en la plataforma (datos de sus propios clientes, invitados, proveedores, contratos, cobranza y logística). Estos datos pertenecen exclusivamente al Usuario y EVENTOOLS no los utilizará para fines distintos a la prestación técnica del servicio.

2. Finalidades del Tratamiento

  1. Autenticación y gestión de acceso a la plataforma.
  2. Operación de las herramientas de ventas y administración de eventos,
  3. Soporte técnico y atención al cliente.
  4. Gestión de pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales.

3. Transferencia a Terceros y Proveedores

Para garantizar la operación, EVENTOOLS utiliza proveedores tecnológicos bajo estrictos convenios de confidencialidad y seguridad:

 

  • Infraestructura: Servicios de almacenamiento y procesamiento en la nube (Amazon Web Services y Hetzner Online GmbH).
  • Comunicaciones y Soporte: Herramientas de mensajería (WhatsApp/Meta), chat en vivo y sistemas de tickets de soporte.
  • Autenticación: Servicios de Google, Microsoft y Apple.
  • Pagos: Procesadores de pago certificados.

4. Derechos ARCO y Revocación

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, enviando una solicitud a: legal@eventools.app.

Última actualización: 1 de abril de 2026